長安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商管理碩士（MBA）核心課程案例編寫規(guī)范

　　為促使我校MBA教育工作的順利開展，整合學(xué)校教師資源，做好MBA教學(xué)案例、商業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例的編寫，特制定本規(guī)范。

　　一、案例編寫要求

　　1.符合MBA教育理念，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和前瞻性。著力研究當(dāng)前及今后一定時期企業(yè)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。

　　2.具有一定的實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)，理論研究有新的見解，實(shí)踐探索有新舉措，對MBA人才培養(yǎng)有指導(dǎo)要求。

　　3.案例開發(fā)成果具有預(yù)期的教學(xué)與運(yùn)用價值，具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義和可操作性。

　　二、案例基本結(jié)構(gòu)

　　管理案例的基本結(jié)構(gòu)總體上包括兩大部分：案例正文、案例使用說明。

　?。ㄒ唬┌咐牡幕窘Y(jié)構(gòu)及要求

　　1.標(biāo)題

　　要求：以不帶暗示性的中性標(biāo)題為宜（企業(yè)名/企業(yè)名＋主題）；一般用于點(diǎn)明案例的組織背景（公司名稱）和案例的主題、關(guān)鍵問題或焦點(diǎn)。提供企業(yè)真實(shí)名稱，如需隱去，另附說明。選題要有一定的典型性和代表性，能夠反映某地區(qū)、某行業(yè)或更大范圍的經(jīng)營管理問題。

　　2.首頁注釋

　　要求：編寫者、指導(dǎo)教師、案例性質(zhì)，版權(quán)，案例真實(shí)性（必須注明是否經(jīng)過掩飾處理）等情況（100字以內(nèi)）。

　　3.中英文摘要及關(guān)鍵詞

　　要求：內(nèi)容提要總結(jié)案例內(nèi)容，不作評論分析，300字以內(nèi)。關(guān)鍵詞3－5個。

　　4.引言/開頭

　　要求：點(diǎn)明時間、地點(diǎn)、單位、主要決策者、關(guān)鍵問題等信息，盡量簡練，一般用一段文字即可，要能夠吸引讀者的閱讀興趣。

　　5.背景介紹

　　要求：應(yīng)介紹案例所在行業(yè)、公司、相關(guān)人物、事件等相關(guān)背景，內(nèi)容翔實(shí)充分，能有效輔助案例課堂討論分析。

　　6.主題內(nèi)容

　　要求：陳述客觀平實(shí)、不出現(xiàn)作者的評論分析，決策點(diǎn)突出，所述內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)具備完整性和一致性。節(jié)標(biāo)題分一級標(biāo)題，二級標(biāo)題，對于技術(shù)性較強(qiáng)的枝節(jié)問題，可利用腳注形式說明。

　　7.結(jié)尾

　　要求：根據(jù)需要，寫法有所不同，比較通行的寫法有三種：一是對正文的精辟總結(jié)；二是提出決策問題引發(fā)讀者思考；三是自然淡出。

　　8.腳注與附件

　　說明：腳注以小號字附于有關(guān)內(nèi)容同頁的下端，以橫線與正文斷開；圖表編號，設(shè)標(biāo)題。

　?。ǘ┌咐褂谜f明的基本結(jié)構(gòu)

　　1.教學(xué)目的與用途：適用的課程、對象，教學(xué)目標(biāo)。

　　2.啟發(fā)思考題：提示學(xué)員思考方向，2-5題為宜。

　　3.分析思路：給出案例分析的邏輯路徑。

　　4.理論依據(jù)與分析：分析該案例所需要的相關(guān)理論，以及具體分析。

　　5.背景信息：教師需要掌握的案例進(jìn)展性、背景性信息。

　　6.關(guān)鍵要點(diǎn)：案例分析中的關(guān)鍵所在，案例教學(xué)中的關(guān)鍵知識點(diǎn)、能力點(diǎn)等。

　　7.建議課堂計(jì)劃：案例教學(xué)過程中的時間安排。

　　8.相關(guān)附件（圖表等）。

　　三、相關(guān)附件要求

　　1.企業(yè)的授權(quán)書。

　　2.背景資料：包括企業(yè)內(nèi)部資料、全面的二手資料以及完整的對企業(yè)的訪談記錄等。

　　3.教學(xué)反饋。

　　4.其它教學(xué)支持（可選項(xiàng)）。

　　說明：（1）計(jì)算機(jī)支持。列出支持這一案例的計(jì)算機(jī)程序和軟件包，它們的可得性，以及如何在教學(xué)中使用它們的建議或說明。

　?。?）視聽輔助手段支持?？傻玫降模芘c案例一起使用的電影、錄像帶、幻燈片、剪報(bào)、樣品和其他材料。

　　四、排版要求

　　案例正文和案例使用說明兩部分分開排版。

　　案例正文（宋體、加粗、小三）

　　案例名稱（宋體、三號、加粗、居中）

　　1. 摘要和關(guān)鍵詞內(nèi)容全部采用宋體、小四排版，“摘要”和“關(guān)鍵詞”加粗；

　　例：摘要：本案例描述了（宋體、小四）

　　關(guān)鍵詞：組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、案例研究（宋體、小四）

　　2．所有節(jié)之間增加一行空格（空格鍵、小四）

　　3．正文各節(jié)標(biāo)題均采用宋體、加粗、四號、半角。各節(jié)的一級標(biāo)題和二級標(biāo)題采用阿拉伯?dāng)?shù)字編號（如：1．；2．；3．；，1.1；1.2；1.3；;），三級標(biāo)題采用阿拉伯?dāng)?shù)字加括弧。正文內(nèi)容采用宋體、小四；

　　例：1. 公司發(fā)展及現(xiàn)狀（宋體、加粗、四號、半角）

　　2006年9月的一天（宋體、小四）

　　4．全文段前與段后0.25行、多倍行距1.25，全文為宋體。

　　5．英文摘要和關(guān)鍵詞字體全部用Times New Roman、小四。

　　案例使用說明：（宋體、加粗、小三）

　　案例名稱（宋體、加粗、三號）

　　1．正文各節(jié)標(biāo)題采用宋體、加粗、四號、半角，各節(jié)標(biāo)題編號用中文數(shù)字（如一、；二、；三、；），正文內(nèi)容采用宋體、小四。

　　例：一、教學(xué)目的與用途（宋體、加粗、小四）

　　1．本案例主要適用于**課程，也適用于****。（宋體、小四）

　　2．本案例的教學(xué)目的.......

　　2．所有節(jié)之間增加一行空格（空格鍵、小四）；

　　3．全文段前與段后0.25行、多倍行距1.25，全文為宋體。

　　備注：案例編寫的具體格式規(guī)范見下頁范例

　　案例名稱（幼圓、加粗、三號）[1]

　　編寫者（宋體、加粗、小四）

　　摘要（宋體、加粗、小四）：

　　本案例......（仿宋、小四）

　　關(guān)鍵詞（宋體、加粗、小四）：戰(zhàn)略、**、.... （仿宋、小四）

　　案例正文（幼圓、加粗、小三）

　　引言（宋體、加粗、四號）

　　2010年（宋體、小四）

　　公司簡介（宋體、加粗、四號）

　　**銀行成立于1990年.......（宋體、小四）

　　圖1 **公司的組織結(jié)構(gòu)圖（仿宋、加粗、小四）

　　行業(yè)背景（宋體、加粗、四號）

　　2005年.......（宋體、小四）

　　吳行長其人（宋體、加粗、四號）

　　吳行長.......（宋體、小四）

　　面臨的問題（宋體、加粗、四號）

　　2005年3月，在行長辦公會上.......（宋體、小四）

　　李副行長的建議（仿宋、加粗、小四）

　　負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的李副行長這時候站起來說：.....（宋體、小四）

　　吳行長的擔(dān)憂（仿宋、加粗、小四）

　　吳行長沉思了很久.....（宋體、小四）

　　尾聲（宋體、加粗、四號）

　　到底應(yīng)該怎么辦？.......（宋體、小四）

　?。ò咐淖?jǐn)?shù)：****）

　　案例使用說明（幼圓、加粗、小三）

　　編寫者（宋體、加粗、小四）

　　一、教學(xué)目的與用途（宋體、加粗、小四）

　　1．本案例主要適用于**課程，也適用于****。（宋體、小四）

　　2．本案例的教學(xué)目的.......

　　二、啟發(fā)思考題

　　1．你如何看待**銀行面臨的**問題？

　　2．你對吳行長的做法如何評價？

　　3．從**管理角度如何分析？

　　4．如果你是吳行長，面臨這個局面你將怎么辦？

　　三、分析思路

　　教師可以根據(jù)自己的教學(xué)目標(biāo)（目的）來靈活使用本案例。這里提出本案例的分析思路，僅供參考。

　　1．從....管理的角度思考.......

　　2．尋找內(nèi)在的原因......

　　3．從....角度解讀......

　　4．....也是....原因。

　　5．解決......問題的思路在于......

　　四、理論依據(jù)及分析

　　1．**理論

　　（依據(jù)該理論的具體分析）........

　　2．*****。

　　.......

　　3．**理論

　　.......

　　4．***管理

　　.......

　　五、背景信息

　　1．**銀行的組織結(jié)構(gòu).....

　　2．后來發(fā)生的情況.....

　　六、關(guān)鍵要點(diǎn)

　　1．才是解決問題的根本。在案例分析中，這是一個需要強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　2．解決問題的必須......

　　七、建議課堂計(jì)劃

　　本案例可以作為專門的案例討論課來進(jìn)行。如下是按照時間進(jìn)度提供的課堂計(jì)劃建議，僅供參考。

　　整個案例課的課堂時間控制在80--90分鐘。

　　課前計(jì)劃：提出啟發(fā)思考題，請學(xué)員在課前完成閱讀和初步思考。

　　課中計(jì)劃：簡要的課堂前言，明確主題 （2-5分鐘）

　　分組討論 （30分鐘），告知發(fā)言要求

　　小組發(fā)言 （每組5分鐘，控制在30分鐘）

　　引導(dǎo)全班進(jìn)一步討論，并進(jìn)行歸納總結(jié) （15-20分鐘）

　　課后計(jì)劃：如有必要，請學(xué)員采用報(bào)告形式給出更加具體的解決方案，包括具體的職責(zé)分工，為后續(xù)章節(jié)內(nèi)容做好鋪墊。

　　八、相關(guān)附件

　　本案例包含如下附件......

　?。ㄊ褂谜f明字?jǐn)?shù)：****）

　　1.本案例由**大學(xué)**學(xué)院的**撰寫（**老師指導(dǎo)**撰寫），版權(quán)歸**大學(xué)**學(xué)院（**老師或**）所有。未經(jīng)允許，本案例的所有部分都不能以任何方式與手段擅自復(fù)制或傳播。

　　2.版權(quán)所有人授權(quán)中國MBA培養(yǎng)院校管理案例共享中心使用。

　　3.由于企業(yè)保密的要求，在本案例中對有關(guān)名稱、數(shù)據(jù)等做了必要的掩飾性處理。

　　4.本案例只供課堂討論之用，并無意暗示或說明某種管理行為是否有效。（注釋均為宋體、小五）